Mais praticidade para manter sua rotina com EnteroCare®, com 10% de desconto recorrente e liberdade para cancelar quando quiser.

 

O que é o Programa de Assinatura EnteroCare®?

É uma forma prática de receber sua Kombucha Concentrada EnteroCare® de forma recorrente, sem precisar realizar uma nova compra a cada ciclo.

Ao participar do programa, você recebe 10% de desconto recorrente enquanto a assinatura estiver ativa, com cobranças e envios realizados automaticamente de acordo com a frequência escolhida.

A assinatura não possui fidelidade e pode ser cancelada quando quiser.

 

Como funciona a assinatura?

Ao escolher a opção de assinatura, seu pedido passa a ser recorrente. As próximas cobranças acontecem automaticamente conforme a frequência escolhida no momento da compra.

 

Qual é o benefício de assinar?

Além da praticidade de não precisar refazer o pedido todos os meses, você recebe 10% de desconto recorrente enquanto sua assinatura estiver ativa.

 

Quando acontece a cobrança?

A cobrança é realizada automaticamente de acordo com a frequência escolhida na assinatura.

 

Quando meu pedido é enviado?

Após a aprovação da cobrança, seu pedido segue normalmente para separação e envio.

 

Posso alterar meu endereço de entrega?

Sim. Se precisar atualizar o endereço, entre em contato com nossa equipe antes da próxima cobrança para que possamos orientar você.

 

Posso alterar a forma de pagamento?

Caso precise atualizar os dados de pagamento, entre em contato com nossa equipe para receber as orientações necessárias.

 

E se o pagamento não for aprovado?

Se houver algum problema com a cobrança, entre em contato conosco para que possamos orientar sobre a regularização da assinatura.

 

Posso cancelar quando quiser?

Sim. A assinatura EnteroCare® não possui fidelidade e pode ser cancelada a qualquer momento.

 

Como faço para cancelar minha assinatura?

O cancelamento não é realizado diretamente pelo site. Para solicitar, entre em contato com nossa equipe  clicando aqui.

Para evitar a próxima cobrança e o envio do ciclo seguinte, a solicitação deverá ser realizada antes da data programada para a renovação. Caso o pagamento já tenha sido processado ou o pedido já tenha sido expedido, o cancelamento produzirá efeitos a partir do ciclo seguinte, sem novas cobranças.

Após a confirmação do cancelamento, as próximas cobranças e pedidos recorrentes serão interrompidos.

 

Posso reativar uma assinatura cancelada?

Após o cancelamento, a assinatura não é reativada. Caso queira voltar a assinar futuramente, basta realizar uma nova assinatura pelo site.

 

Preciso de ajuda com minha assinatura?

Nossa equipe está à disposição para ajudar com dúvidas, alterações ou solicitações relacionadas à sua assinatura EnteroCare®.
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